ネット環境が終わった経緯

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kenmi
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 最後に更新できたのが2月。
 何でこんなに更新がストップしていたのか、ツイッターなんかではお知らせしていたのですが、改めて言い訳をお伝えするべく、立ち上がったわけです。w

我が家のネット環境の経緯
  • 2020年以前
    NTTからADSLサービス終了発表

     以前からニュースなどでは話題になっていた、「ADSL」のサ終。
     NTTから発表があった際には、「プロバイダが先に終了を発表しても、引き続き使えるのか」と質問をNTTに投げかけたところ、「問題ありません」と返答が来ていたので、何ら焦ることはなかった。
     我が家のある地域はユーザー数も少なく、光回線は来ないと言われていた。

  • 2020年8月
    自治体からADSL→光サービス移行工事のお知らせがくる。

     ユーザー数が少ないような過疎地域に国の補助金で光回線敷設をする計画が自治体から発表。申請しない人は該当されないので注意してねと言われ、速攻で申し込みをする。

  • 2021年8月頃
    光回線工事いよいよスタート

     とりあえず、来年2月位までのスケジュールで光回線の工事が入ることが自宅のポストに投函される。いよいよ始まるのかとホッとする。

  • 2021年12月
    Y社からADSLサービスの終了のお知らせが来る。

     いよいよADSLサ終が間近に。Y社はフレッツ系ではなく、独立回線系のウェブサービスなので、NTTより終了が早いらしい。イヤーな予感がしてくる。
     終了は来年3月末。

  • 2022年2月
    工事終了予定のはずが…。

     以前届いていたチラシでは2月には工事が終了とあったが、その後のお知らせは来ず。とりあえずY社に光回線への変更手続きを開始する。

  • 2022年4月
    ついに回線がストップ。

     Y社から回線ストップするよと連絡が入る。光回線への変更手続きをする。
     以降ADSLは予定通り終了。ここで我が家のネット回線途絶。

  • 2022年4月
    以降
    Y社と何度も調整のはがき、電話連絡の繰り返し

     何だかわかんないけど、工事日が決定し、モデムも届き、待ってるのに工事が進まない。何度もやりとりをしているうちに、工事が出来ないから無理だと報告を受ける。話ちがくない?

  • 2022年5月
    以降
    NTTから光回線サービス開始のお知らせが届くが…。

     ようやくNTTから光回線サービス開始の連絡が封書で来る。
     何とサービス開始時期は7月とのこと…。おかしくね?

     自治体に当初のお知らせとサービス開始が遅れた案内を持って行き、相談に乗ってもらう。自治体では申し込みを受け付けたが、以降は関与してないという。NTTの説明では、コロナの関係もあって工事が遅れに遅れたとか。直接問い合わせてみてほしいと言われる。

     直接工事の際に問い合わせ先だった工事業者に連絡。こちらではサービス開始時期を変更することは出来ないと。NTTに連絡してほしいとたらい回しがスタート。

     NTTに連絡。7月スタートにしか出来ないと。こっちは4月からすでに2ヶ月ネットに繋がらないと話をするが、申し訳ないとしかいわれず、解決方法は提示されない。

  • 2022年7月
    いよいよサービス開始かと思ったら…。

     NTTの話では、工事が混み合っており、7月スタートできず、8月になるとのこと。この時点で既に4ヶ月ネット断絶状態に。

  • 2022年7月末
    再度連絡が。

     工事時期がなかなか確定せず、最悪9月になるかもと。
     さすがにもう半年近くネットが繋がらない状態をクレームとして話すと、何とか早く工事が出来るよう調整はしますとのこと。

  • 2022年8月
    ようやく開通!

     ようやく工事業者がやってくる。結論、他社回線からの移行ではなくなったので、満額の工事費がかかるらしい。何だかもういろいろ疲れてしまったけど、光回線は開通できました。

kenmi
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 という経緯がありまして、しばらく更新作業は出来ておりませんでした。
 改めて感じたことは、フレッツ回線は全ユーザー共有だけど、こういう一大事のときには逃げ道が色々用意できること、独立系回線はフレッツと関係ないから回線が速いときはあるけど、NTTと関係ないからサ終時にこういうトラブルに巻き込まれやすいということ。
 もうY社とはお付き合いなくなるんだろうなぁと実感しました。
 というわけで、これからはまた更新を続けていきたいと思います!!

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